如何降低企業(yè)產(chǎn)品銷售溝通，售后服務(wù)中的不可控成本

關(guān)注此問題關(guān)注此問題如果得到答案會給您發(fā)送站內(nèi)信

smartlogix

: 施邁德（北京）物聯(lián)科技有限公司; 主營產(chǎn)品：倉庫盤點機器人倉庫智能揀選系統(tǒng) PTL貨位管理 RFID倉庫管理; 22
回答

4
提問

0
贊同

|2024-07-18 | 瀏覽 90 次

登錄后才能回答問題哦~ 點擊登錄

其他回答

不知道

展開

匿名用戶 | 發(fā)布于2024-07-22

舉報
靠譜 0 | 不靠譜 0
不知道

展開

carealtj

開爾瑞科技（深圳）有限公司

主營產(chǎn)品：門禁控制器門禁讀卡器門禁電源門禁鎖具

2508
回答

11
提問

4
贊同

| 發(fā)布于2024-07-22

舉報
靠譜 0 | 不靠譜 0
不知道

展開

hqkjfengji

河北華強科技開發(fā)有限公司

主營產(chǎn)品：玻璃鋼風機玻璃鋼冷卻塔玻璃鋼橋架

2241
回答

46
提問

108
贊同

| 發(fā)布于2024-07-22

舉報
靠譜 0 | 不靠譜 0
不知道

展開

zz667438

上海寶緣鋼鐵有限公司

主營產(chǎn)品：耐蝕合金哈氏合金 inconel monel

4957
回答

0
提問

0
贊同

| 發(fā)布于2024-07-22

舉報
靠譜 0 | 不靠譜 0
不知道

展開

匿名用戶 | 發(fā)布于2024-07-22

舉報
靠譜 0 | 不靠譜 0
這個太專業(yè)了

展開

gzklgk2013

廣州昆侖自動化設(shè)備有限公司

主營產(chǎn)品：傳感器顯示儀表無線通訊系列產(chǎn)品國際精品

4576
回答

4
提問

0
贊同

| 發(fā)布于2024-07-19

舉報
靠譜 0 | 不靠譜 0
（一）售前工作細化
在銷售與客戶的溝通過程中需要建立一套詳細的產(chǎn)品說明，方案介紹。包括PPT文檔，短視頻說明，聲音的講解說明。通過郵件方式，群交流方式，及騰訊遠程會議，提升銷售溝通效率。及時推進項目進展。
提供工具解決現(xiàn)有的客戶挖掘，我們采用音圖講解方式，讓客戶詳細了解你的產(chǎn)品價值點，差異化。不需要占用大量時間給客戶普及知識工作。
另外在產(chǎn)品培訓減少大會集中培訓產(chǎn)品。通過工具課件方式把產(chǎn)品每個細節(jié)分段形成講解。合作伙伴銷售可隨時學習產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品方案中特點。

（二）產(chǎn)品售后服務(wù)
提供給客戶，合作伙伴完善的產(chǎn)品技術(shù)Q&A，通過積累增加產(chǎn)品問詢知識庫，還需要企業(yè)把產(chǎn)品售后知識庫形成系統(tǒng)化，可查詢方式，減少后期大量問詢，及通過遠程可以排除的故障。提升客戶滿意度。

展開

smartlogix

施邁德（北京）物聯(lián)科技有限公司

22
回答

4
提問

0
贊同

| 發(fā)布于2024-07-19

舉報
靠譜 0 | 不靠譜 0